1. المقدمة
توضّح هذه السياسة كيف تجمع منصة ZD Delivery (زد للتوصيل) بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدام التطبيق. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد هنا.
2. البيانات التي نجمعها
- رقم الهاتف والاسم عند التسجيل أو إكمال الملف الشخصي.
- عناوين التوصيل والإحداثيات اللازمة لإتمام الطلب.
- بيانات الطلبات والدفع النقدي عند الاستلام.
- رموز أجهزة الإشعارات (FCM) لتحديثات الطلب.
3. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء الحساب وتوثيق الدخول عبر OTP.
- معالجة الطلبات والتوصيل والتواصل بخصوصها.
- إرسال الإشعارات وتحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع السائقين والمتاجر المرتبطين بطلبك ومع مزوّدي خدمات تقنية ضمن تعاقد يحمي بياناتك. لا نبيع بياناتك لأغراض تسويقية.
5. الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالبيانات أثناء نشاط الحساب ولما يلزم تشغيلياً وقانونياً. يمكنك طلب حذف الحساب من التطبيق وفق الآلية المتاحة.
6. الأمان
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك. حافظ على سرية جهازك ورموز التحقق.
7. التواصل
للاستفسارات: 0936258833 أو عبر الدعم داخل التطبيق.